Контакты контролирующих органов
Если у вас возникли вопросы к работе клиники, вы можете обратиться в контролирующие органы.
В соответствии с законодательством РФ клиника публикует контактные данные органов, осуществляющих контроль в сфере здравоохранения и защиты прав потребителей. Пациент имеет право обратиться в любую из этих организаций.
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
РоспотребнадзорЕдиный консультационный центр Роспотребнадзора: 8-800-555-49-43 (звонок бесплатный).
Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения
РосздравнадзорГорячая линия по качеству и безопасности медпомощи: 8-800-550-99-03.
Министерство здравоохранения Российской Федерации
Минздрав РФМинистерство здравоохранения Московской области
Минздрав МОТерриториальный контроль качества медпомощи в Люберцах и области.
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Московской области
ТФОМС МОПрежде чем обращаться в контролирующие органы
Мы всегда стремимся решить любые вопросы напрямую с пациентом. Если вы недовольны качеством услуг или обслуживанием — сначала сообщите об этом главному врачу или администратору клиники по телефону, e-mail или через форму на странице /contacts. Мы рассмотрим обращение в течение 3 рабочих дней.